
本研究從研究者自身於太巴塱部落從事助人工作與社會工作實踐的生命經驗出發,回看自身如何從一名生活於部落的Pangcah(阿美族人),逐步走進社會工作,並在文化、專業與制度之間尋求自我定位。特別是在原住民族家庭服務中心服務期間,研究者看見制度所要求的服務方式,與部落既有的生活經驗及在地照顧體系之間,存在著諸多差異、衝擊與碰撞。
部落的照顧脈絡遠早於專業社會工作的進駐。從家庭、家族、鄰里、部落、兄弟會、年齡階層到宗教信仰,早已交織出一張互相扶持且共同承擔的關係網絡。然而,主流社會工作體系多偏重主要照顧者的個案化認定、資格審查、標準化評估與服務流程,導致這些奠基於互信、關係與集體承擔的在地照顧機制,難以被現行的專業工具與制度語言完整呈現。因此,原住民族社會工作者經常需頻繁穿梭於體制與部落之間,扮演理解、溝通、協調與轉譯的關鍵角色。
本研究採用敘事探究取向(Narrative Inguiry),以研究者的生命歷程與長期部落實務經驗為起點,並深度訪談六位具備部落工作經驗的原住民族社會工作者。透過生命故事與實務經驗的對話與反思,探討其如何在制度、文化與專業交織的脈絡中發展具主體性的實踐路徑。
研究結果提出「Pangcah 關係中的生命照顧網」,主張個體面對生命困境時,能夠真正支撐與回應其需求者,並非單一照顧者,而是由家庭、家族、部落、文化、信仰及多元關係所交構成的整體網絡。本研究認為,原住民族社會工作不應僅是將文化作為既有服務的附屬品,而應以在地文化與在地生活為本位,重新理解人、關係與照顧意涵。文化不僅是方法,更是社會工作實踐的核心立場;實務工作重點亦不單是將外部制度引進部落,更在於促使體制理解並看見部落原本就存在的照顧知識與生活智慧。
關鍵字:Pangcah、原住民族社會工作、文化回應的社會工作實踐、關係中的生命照顧網、敘事探究